Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Списали деньги с чужой карты

17.06.2024 12:34
493
6
JoyMoney

user-844818442631
Саратов
Оценка:
1
Не зачтено
13.06.2024 г. с моей карты были незаконно сняты мои личные денежные средства в размере 30516,00 рублей компанией ООО МФК «Джой Мани». 

Клиентом ООО МФК «Джой Мани». Я никогда не являлась и личного согласия на снятие средств с моей личной карты я не давала.

Требую незамедлительного возврата моих личных средств. В противном случае на компанию ООО МФК «Джой Мани» будет заведено уголовное дело по статье 159 УК РФ., статье 159.3 УК РФ. 

Также будет написано заявление в прокуратуру, Центральный банк России, Роспотребнадзор, в личную поименую президента РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.06.2024 15:31
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru официальный ответ компании по вашему обращению. В письме также укажите ссылку на отзыв. 28.06.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
JoyMoney
17.06.2024 13:11
Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией! Хотим отметить, что безакцептное списание денежных средств предусмотрено Общими условиями договора потребительского займа и производится только в связи с выходом на просроченную задолженность Мы получили ваше обращение, официальный ответ предоставили вам на электронную почту

Комментарии

6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
17.06.2024 15:46

вопрос еще не разрешен. Когда мне вернут деньги?


Автор отзыва
17.06.2024 15:50

я с вами ни каких договоров не заключала. Если денег не будет до завтра дело будет передано в суд, и вы мне еще неустойку будете платит, юридические услуги и моральный ущерб


Представитель компании
18.06.2024 08:31

user-844818442631, добрый день!


Ответ по существу вашего обращения предоставили вам на электронную почту



Отметим, что вами были переданы данные вашей банковской карты заемщику. Клиент подписывая Договор, подтверждает, что отношения сторон по Договору займа будут регулироваться Положениями "Общих условий договора потребительского займа")


Автор отзыва
18.06.2024 08:53

Joy money, В соответствии с законом не одна микро финансовая организация не вправе привязывать займы на чужие карты. Это незаконно. Юридически я ничего не должна, потому что не подписывала договор займа с вашей компанией. Удерживать с меня чужой долг вы не вправе. Если обращусь в суд, он встанет на мою сторону. 


Автор отзыва
18.06.2024 08:51

 В соответствии с законом не одна микро финансовая организация не вправе привязывать займы на чужие карты. Это незаконно. Юридически я ничего не должна, потому что не подписывала договор займа с вашей компанией. Удерживать с меня чужой долг вы не вправе. Если обращусь в суд, он встанет на мою сторону. Поэтому рекомендую решить этот вопрос по хорошему 


Представитель компании
20.06.2024 08:12

user-844818442631, добрый день!


Просим вас ожидать официальный ответ от компании по данному вопросу на электронную почту. Ваша претензия была получена 

Впечатления

Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть