Не принимают досрочный платеж!

Добрый день! Сожалеем, что возникло недопонимание в процессе пользования нашими услугами! Мы ценим ваше сотрудничество с нами и хотим объяснить ситуацию При оплате через Сбербанк онлайн денежные средства поступают в течение 3 рабочих дней. Вы внесли оплату 11.08.2024, в настоящий момент оплата от вас не поступила. Как только денежные поступят информация в вашем личном кабинете будет обновлена Также хотим отметить, что при оплате через мобильное приложение Сбербанк онлайн вами был выбран вариант "Инвестиция", а не "Погашение займов". В таком случае оплата может поступать до 5 рабочих дней. Инструкция по оплате и информация о сроках зачисления размещена на нашем сайте в разделе "Как оплатить" Звонки поступают с целью уведомления о просроченной задолженности на основании информации в нашей системе. Ваше обращение по электронной почте было передано специалистам на рассмотрение. Просим вас ожидать ответ от компании Дополнительно уведомляем, срок предоставления ответа может составлять до 12 рабочих дней, в соответствии со статьей 19 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации​ Просим вас ожидать поступления денежных средств и корректировки информации по займу в течение 5 рабочих дней с момента оплаты. Сведения на корректировку также будут переданы в БКИ Скоринг Бюро С уважением, команда Joymoney