Обман

Так называемый "продукт Рассрочка" Озон банка для которого ООО МКК "Озон-кредит" выполняет роль "зиц-председателя Фунта" не более, чем обман. 

Летом 2024 года я имел "счастье" воспользоваться данным шедевром финансового искусства. Проблема пришла при завершении оплат в льготный беспроценнтный период. Платеж был просто не проведен, служба поддержки (это вообще отдельная супер-история) три дня тянула время, чтобы наступил штрафной период убеждая меня, что все в порядке, платеж прошел. Через три дня были начислены пени, штрафы и долг вырос в ПЯТЬ раз. 

Далее никакой реакции на отправленные претензии, избегание ответов по электронной почте (нарушая тем, самым пункты договора и информацию для потребителей размещенную на их же сайте) бесконечные приглашения в свой долбо-чат. 

Объясню почему. Обращения по эл.почте они обязаны регистрировать в журнале, а чат и звонки нет т.е. их и не было. Далее обращение в службу Финансового уполномоченного, где вынесено решение о взыскании с ООО МКК "Озон-кредит" финансовых средств в мою пользу. 

Вчера закончился отведенный на погашение задолженности десятидневный срок. Реакции никакой. Поскольку данное ООО это Озон банк - одни учредители, один веб-интерфейс в личном кабинете банка, Озон банку в свете всего вышеописанного будет посвещен отдельный отзыв.