Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Отказ в кредитных каникулах

16.12.2024 13:10
218
2
Надо денег

user0744602
Казань
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Это самая ужасная компания. С середины ноября направляю на сайте компании и на электронную почту обращения на оформление кредитных каникул. С сентября нахожусь без работы, направила электронную трудовую книжку, справки 2ндфл за 2023 и 2024 год, но они пишут отказ, что якобы доход не снизился. Все другие мфо и банки приняли документы и Одобрили каникулы, абсолютно все кроме этой организации. Это ужасное обслуживание и на ФЗ этой компании наплевать. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.12.2024 09:17
23.01.2025 Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.
Надо денег
Надо денег
13.01.2025 15:27
Здравствуйте! Внимательно ознакомились с Вашим отзывом. Благодарим Вас за обращение. Мы проведем разбор вашей ситуации. Для выяснения обстоятельств по делу просим сообщить более подробную информацию Ваше Ф.И.О., дату и время оформления займа, номер договора по средствам направления обращения в Компанию по адресу электронной почты. Компания проведет служебную проверку и по ее результатам предоставит персональный ответ. С Уважением, "Надо денег"

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
24.12.2024 10:29

Когда компания предоставит хоть какой то ответ? Каждый день поступает куча звонков и угроз, но обращения они не рассматривают, на отзывы не отвечают. 



23.01.2025 16:44

user0744602, добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншоты поступающих угроз. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть