Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

При переводе на реквизиты компании блокирует карту, компания отказывается от решения вопроса.

13.01.2025 11:36
784
Юкки

user1846052
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Здравствуйте!
Хотел погасить займ в компании Юкки. Самый удобный способ - оплата по реквизитам. Другими способами либо нужно платить бешеную комиссию, либо нужно идти до почты России, а это тоже не вариант. Ввожу реквизиты в мобильный банк, пытаюсь оплатить и раз, ошибка. Пробую второй раз, опять ошибка. Третий раз, снова ошибка. Понял, что это бесполезно, решил посмотреть, что пишет поддержка. А поддержка сообщает, что данная компания заблокирована по решению Банка России из-за мошеннических операций! 

Я подумал, возможно, это Т-банк перестраховывается или просто какие-то технические неполадки. Перевожу деньги себе на ВТБ, пытаюсь оплатить также по реквизитам с их карты и все, перевод заблокирован, потому что, возможно, вы пытаетесь перевести деньги мошенникам. Но не только перевод, а еще и сама карта! Звоню в банк, они мне опять рассказывают историю о том, что я пытался перевести деньги мошенникам, а чтобы разблокировать карту, нужно идти в офис банка.

Пишу о ситуации в компанию Юкки и они пишут, что все нормально, мы не виноваты, переводите другим способом, а если хотите без комиссии, то идите на почту России. Меня этот ответ категорически не устроил, как и не устроило то, что компания отказалась предоставить какую либо компенсацию за потраченное мною время. Так что сто раз подумайте перед тем, как взять займ в этой компании, стоит ли связываться с теми, кто в черном списке у Банка России.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
21.01.2025 14:58
Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки с компанией на страницу вашего отзыва. 30.01.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Юкки
Юкки
04.03.2025 06:56
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Для оплаты у нас доступны разные способы, в том числе и без банковских процентов, способы оплаты можно посмотреть на нашем сайте.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Стратосфера»

2004150009596
ОГРН 1155476133526
Торговая марка
Юкки
Адрес
630132, г. Новосибирск, ул. Красноярская, д. 35
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть