Был просрочен займ, продление было доступно только с оформлением страховки. Позвонила на горячую линию, спросила про возможность продления без страховки, сказали, что это не доступно, игнорируя буквальное навязывание услуги. Когда я спросила о преимуществах страховки, сотрудник очень грубо ответил, что сейчас вообще отключит продление и действительно отклчил. Хамски попрощался и номер горячей линии стал не доступен. Вообще представляете заблокировать человека в горячей линии, вот и я нет. Ужасное отношение и сервис. Никому не рекомендую.
Комментарии