Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Не могу оформить оплату по акции

29.01.2025 08:21
196
4
Привет Сосед

user-641711395637
Казань
Оценка:
1
Зачтено
Мне предложили закрыть долг по акции, я готова, деньги на руках. Но по тех причинам на их не могу этого сделать. Звоню третий день на горячую линию, никакой помощи, только ответы что мы просто горячая линия . Звоню, пишу, ноль реакции . Что делать то? Решите вопрос, я готова оплатить , сама звоню вам. 

29.01.2025 09:26
Предложили акции не могу оплатить писала в другом отзыве. Договор передали в эквита капитал, номера эквита капитал это два номера и по ним попадаю на горячую линию привет сосед. И каждый по этому номеру говорит, звоните в агентство, но номера их горячей линии, привет сосед. Вы квест решили устроить? В письме номер эквивалента капитал есть да, тот же номер горячей линии привет сосед. Вы издеваетесь? В интернете также, номера указаны, но это номера горячей линии привет сосед. Пришлите мне номер где мой договор и решите проблему с оплатой по акции

30.01.2025 10:54
Ниже история . Со мной так никто и не связался, вопрос срочный, на горячей линии нет также никакой информации! свяжитесь со мной срочно и решите вопрос. Написала у вас на сайте тоже, на почту вам. ноль реакции 4 дЕнь . Как мне решить вопрос и выйти с вас на связь, с менеджером, который может решить вопрос, а не горячая линия, которая просто переводит меня якобы на эквиту капитал

02.02.2025 21:30
Со мной так никто и не связался, ев горячей линии ответа нет, акция закончилась. Свяжитесь со мной или по телефону почте. Как решить с вами вопрос? Мне можно не платить займ, если такое игнорирование ? Как позвонить сотруднику, который может решить вопрос ? На горячей линии никакой информации от слова совсем, ваши сотрудники совсем не владеют информацией и никак не могут помочь. Вы совсем не идете на контакт 
Привет Сосед
Привет Сосед
05.02.2025 10:38
Здравствуйте! Мы видим ваше обращение и понимаем, что у вас возникли сложности с оплатой по акции. Для оперативного решения вашего вопроса наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время, чтобы уточнить детали и помочь с оплатой. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, оставайтесь на связи. Вы также можете обратиться на горячую линию 8 800 700-12-06 или написать нам на почту support@privsosed.ru. С уважением, сервис «Привет, Сосед!» 03.02.2025 14:56 Здравствуйте! Нам жаль, что у вас возникли сложности с оплатой. Мы передали ваше обращение в службу поддержки, и она в ближайшее время направит вам ответ. Информация по вашему договору обновлена в личном кабинете, вы можете попробовать оплатить снова. Если у вас останутся вопросы или потребуется дополнительная помощь, рекомендуем обратиться на горячую линию 8 800 700-12-06 или написать на support@privsosed.ru — специалисты помогут разобраться в ситуации. С уважением, сервис «Привет, Сосед!»
user-641711395637
10.03.2025 03:30

Комментарии

4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
29.01.2025 14:35

Жду звонка. Непонятно, для чего мне обращаться опять на горячую линию? Там нет решения вопроса и нет информации вообще никакой. Только отправляют по другому номеру , где опять же ваша горячая линия, хотя говорят, что это номер эквита капитал. Эквита капитал вообще существует? Или вы вводите в заблуждение клиентов? 



Автор отзыва
29.01.2025 19:27

Ответила поддержка от привет сосед- пишите на почту эквита капитал. Написала, пришел ответ от эквита с номером 88007001206 привет сосед и вашей почты) цирк . Мне кажется это одна конторка 



Автор отзыва
30.01.2025 10:15

Свяжитесь со мной срочно ! Сумма растет, никто не связался 



05.02.2025 10:47

К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть