Ужас, а не мфо

Name: Ужас, а не мфо
Item: Юкки
Rating: 1
Author: user-137420828297

02.02.2025 12:55

747

Юкки

user-137420828297

Киров

Оценка:

Зачтено

Документы прикреплены

Вчера 01.02.2025, оформлял заявку на займ, одобрили 3000, было указано время в которое рассмотрят заявку, к слову время это обновлялось кажлый раз, когда что либо делаешь на сайте

Для выдачи займа необходимо было прикрепить сканкопию паспорта 2-3 разворот страницы, не стал прикладывать, т.к передумал брать займ, вышел из лк и закрыл страницу

Сегодня обнаруживаю, что в приложении банка лежат 3000, начинаю смотреть откуда и вижу мкк стратосфера

Захожу в лк, а там висит договор займа от 02.02.2025

Горячая линия трубку не берет

Разрешите узнать, как был выдан займ, если для его выдачи обязательно нужена была сканкопия паспорта?

Списывайте деньги которые перечислили и закрывайте договор

Юкки

03.03.2025 09:28

Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за то, что Вы остались недовольны нашей компанией. Мы очень ценим Ваше мнение и хотим улучшить качество нашей работы. Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять меры для ее исправления.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой нашего сервиса. Зачисление займа невозможно без подтверждения четырехзначного кода из смс-сообщения в поле «подтверждения займа».
В соответствие с действующим законодательством мы проводим проверку документов и личности клиента несколькими способами:

-посредством запроса проверки данных в Государственной системе межведомственного электронного взаимодействия ;

-посредством запроса проверки данных в Единой системе идентификации и аутентификации посредством регистрации анкеты с идентифицированным аккаунтом Госуслуг;

-или посредством проверки предоставленных фотографий паспорта 2-3 страницы и селфи с паспортом. Данные удаляются после проведения проверки в целях безопасности.
Более подробную информацию можно получить позвонив на горячую линию 8 (800) 600-77-27 или напишите на нашу электронную почту info@ykky.ru.

user-137420828297

Автор отзыва

04.03.2025 18:50

Юкки, вся проблема в том, что я ничего не прикреплял

Ни фото паспорта, ни фото с паспортом, ничего