Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Не исполнилось полное досрочное погашение

19.02.2025 08:43
383
3
Paylate

user5915654
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Добрый день! 26.01.25 вносила сумму 44700 для исполнения полного погашения займа.

19 февраля зашла в личный кабинет и обнаружила, что заявление не исполнено , а на счете осталось 20993,48
Посмотрела платежи и обнаружила, что произошло "Минус коррекция аванса".

у меня вопрос: "Что это за минус коррекция аванса" и "почему не исполнилось полное погашение"?

Прошу вернуть сумму и сделать полное погашение, свои обязательства я выполнила.

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

21.02.2025 13:40

Так а смысл отзыва в чем? Пишите им в чат или звоните на горячую линию, там все вопросы решать надо



Автор отзыва
21.02.2025 16:00

user-214920716080,звонила и писала, официально должны зарегистрировать обращение, обращение не зарегистрировано , так как номер мне не предоставили!


на горячей линии толком не сказали, каким образом образовался минус и куда списалась сумма, сказали техническая ошибка, передадут в отдел! Со мной никто не связывался и не уточнял возможно дополнительные вопросы и моменты!


в личном кабинете не было никакой инф о сбое и так далее 


справку в личном кабинете предоставили с факсимильной печатью о том, что все обязательства выполнены 



Скрытый комментарий
24.02.2025 17:09

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО «МКК «Кредит Лайн»

2120150001955
ОГРН 1125047012342
Торговая марка
Paylate
Адрес
141407, Московская область, г. Химки, ул. Лавочкина, стр. 2А, эт. 2, пом. 9
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть