Этой весною я столкнулась с ситуацией, которая перевернула все мои планы: внезапно затопило квартиру из-за прорыва трубы. Ремонт нельзя было откладывать — плесень начала распространяться по стенам, а счета от мастеров оказались гораздо выше, чем я ожидала. Собственных накоплений не хватало, банки отказывали из-за долгой проверки документов. В панике я открыла сайт "Небуса", о котором слышала от коллеги, и решила попробовать.
Как всё прошло:
1. Оформление заявки.
Выбрала сумму 60 000 ₽. Заполнение анкеты заняло не больше 10 минут: указала паспортные данные, номер карты и контакты. Никаких справок, поручителей или звонков на работу — только честные ответы на вопросы. Уже через 12 минут пришло SMS: "Заявка одобрена".
2. Общение с поддержкой.
Перед подтверждением займа зашла в онлайн-чат, чтобы уточнить детали. Менеджер ответил мгновенно, подробно объяснил график платежей (ставка — 0,6% в день) и предложил гибкий вариант: "Если погасите раньше, пересчитаем проценты". Это сняло тревогу — я планировала закрыть долг, как только получу премию.
3. Получение денег.
После подтверждения деньги пришли на карту за 3 минуты. Не поверила своим глазам — думала, такие сроки бывают только в рекламе.
4. Погашение.
Через неделю неожиданно получила премию на работе и решила погасить займ досрочно. В приложении нажала кнопку "Досрочное погашение", ввела сумму — система сама пересчитала проценты.
Что особенно запомнилось:
- Забота. Через день после получения денег мне позвонили из "Небуса", чтобы убедиться, что всё в порядке, и предложили консультацию по финансовому планированию.
- Лояльность. За досрочное погашение подарили скидку на следующий займ. Теперь знаю, куда обращусь в случае форс-мажора.
"Небус" не просто помог спасти квартиру от ремонта-катастрофы, но и вернул веру в то, что МКК могут работать по-человечески. Здесь нет давления, обмана или безразличия — только четкость, скорость и уважение к клиенту. Если бы не их поддержка, я бы до сих пор разгребала последствия потопа. Огромное спасибо за то, что вы есть!
P.S.: Раньше думала, что микрозаймы — это стыдно и рискованно. Теперь понимаю: главное — выбрать ту компанию, где вас поддержат. "Небус" — именно такой вариант.
Комментарии