Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Оформила займ

11.03.2025 12:56
410
Небус

user-288316302066
Набережные Челны
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Оформила займ, зачислили одну сумму в договоре написали совсем другую. Вместо одобреных 18 тыс. Зачислили 32500 из них 14 887.55 списали обратно. В договоре и в заявке ничего не сказано. В личный кабинет не возможно зайти, дозвониться нельзя в чате не отвечают. Целый час провела на телефоне в итоге дождавшись своей очереди. Просто сбросили звонок.
Небус
Небус
11.03.2025 22:18
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! В процессе оформления займа указана детальная и вся необходимая информация, включая информацию о страховке. Деньги за страховку Вы можете вернуть в течении 30 дней после оформления займа. По всем вопросам Вы всегда можете обратиться на горячую линию по номеру 8-800-770-73-45, а также в клиентский чат — там вопросы решаются быстро и эффективно и всегда можно переключиться на диалог с оператором ( c 9:00-21:00 по мск). Пожалуйста, изучайте подробно все нюансы во избежание негатива в рамках сотрудничества с нами. Также, вы можете написать нам на специальную почту feedback@nebusfinance.ru, указав ваши ФИО и номер договора, мы сразу же подключим ответственных сотрудников для срочного решения. Вопрос долгого ожидания на горячей линии будет передан ответственным сотрудникам для дальнейшей проверки. Спасибо.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Луна»

2403045010028
ОГРН 1237700707078
Торговая марка
Небус
Адрес
117342, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть