Добрый день. Или не добрый. Брала в этой организации займ менее 10000р. Просрочка 32 дня из-за смены работы и временного финансового "провала". Вчера на мой телефон, телефоны родителей, знакомых и даже рабочие телефоны организации, в которой я работала более 3х лет назад начали сыпаться смс со странного номера о вызове в Следственное управление на опрос.
Позвонив по данному номеру по телефону девушка представилась капитаном юстиции следственного управления нашей области, сообщила, что на меня завели уголовное дело, так как якобы организация не могла дозвониться. Название коллекторского агентства и реальные ФИО звонившего ни одно МФО не называет, чем уже нарушает 230-ФЗ. Зато рассылать смс с угрозами, запугиваниями, психологическим давлением - это пожалуйста.
Первое: я не обязана отвечать на звонки, второе разговаривать с непонятно кем и непонятно откуда еще и под попытками психологического давления (напомню, ни один коллектор не представился и не назвал организацию, от которой он звонит).
Второе, СУ не занимается ведением данных вопросов.
Третье, организация нарушает все законы, хоть на сайте все красиво расписано.
Четвертое, конструктивного диалога выстроить возможности нет опять же в связи с запугиванием и угрозами.
Кстати, когда оформляешь займ нигде нет возможности убрать галочку в пункте о взаимодействии с коллекторами. Официально отзываю свое согласие на обработку моих персональных данных и отзываю согласие на взаимодействие с третьими лицами. Жалобы будут написаны куда следует. Всё зафиксировано.
Комментарии