Мой первый опыт с этой компанией был очень положительным. Интерфейс сайта и мобильного приложения интуитивно понятный и удобный, что значительно упрощает весь процесс, от подачи заявки до погашения. Возможность досрочного погашения — большой плюс, добавляющий гибкости.
В сравнении с другими МФО, здесь всё гораздо прозрачнее. Отсутствуют скрытые комиссии и неожиданные страховые взносы, о которых узнаешь только после получения денег. Это особенно ценно.
Единственный недостаток, который я заметила, — относительно небольшое количество акций и скидок для постоянных клиентов. Было бы здорово видеть больше предложений для лояльных пользователей.
Служба поддержки также работает на высоком уровне. Операторы вежливые, компетентные и быстро решают возникающие вопросы без лишних отсылок и перенаправлений. В целом, я очень довольна сервисом и рекомендую его другим.
Комментарии