Постоянный обман

user0581282, в Вашем обращении от 20.03.2025 года Вы пишите "Здравствуйте. Прошу предоставить мне кредитные каникулы или реструктуризацию займа , тк я нахожусь на длительном больничном и дохода нет , в связи с серьезным переломом руки!"

22.03.2025 Вам был предоставлен ответ:
"Согласно статье 6.1-2 ФЗ-353 «О потребительском кредите (займе)» льготный период может быть предоставлен при условии подтверждения снижения дохода на 30% и более, за 2 месяца, предшествующие месяцу обращения, по сравнению со среднемесячным доходом за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения.

Для рассмотрения запроса о применении льготного периода, согласно ч.10 ст. 6.1 2 ФЗ-353, Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие снижение Вашего дохода. 

В качестве подтверждающих документов, просим Вас направить документ из нижеприведенного списка за период равный 12-и месяцам, предшествующих месяцу обращения:

Если Вы являетесь:

1) физ. лицом: справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога (2 НДФЛ);

2) самозанятым: справка о состоянии расчетов (доходах) по налогу на профессиональный доход;

3) индивидуальным предпринимателем: книга учета доходов и расходов индивидуальных предпринимателей (КУДИР).

Запрос в установлении кредитных каникул должен содержать не только документы, но и сведения о желаемом периоде кредитных каникул (на срок не более 6 месяцев, согласно ФЗ-353).

Обратите внимание!

Кредитные каникулы — это перенос платежей на будущее время, проценты на сумму долга продолжат начисляться, но их нужно будет заплатить позднее.

В соответствии с Федеральным законом № 353 предоставление льготного периода (кредитных каникул) не освобождает заёмщика от оплаты займа и процентов. При завершении льготного периода по Вашему договору, оставшаяся сумма задолженности будет состоять из непогашенной суммы займа и процентов, начисленных, в том числе, за весь период кредитных каникул.

Просим Вас учесть рекомендации данного письма и повторно оценить необходимость использования льготного периода по Договору, ввиду необходимости оплаты задолженности в большем размере, после завершения кредитных каникул".

22.03.2025 года Вы нам направили новое обращение "Мне не нужны кредитные каникулы , мне нужна реструктуризация займа!"
И в этот же день Компания Вам предоставила ответ, который мы прикрепили ранее в ответе на Ваш отзыв. Таким образом Компанией был предоставлен ответ по двум запрашиваемым Вами тематикам. Дополнительно сообщаем, что наша Компания осуществляет свою деятельность строго в рамках правового поля при неукоснительном соблюдении норм действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 03.07.2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Ваши, CashToYou

Cash_ To_ You,и возврат всех излишне уплаченных средств произведен вашей компанией не был! Выписки все приложены о снятии с карты всех сумм и отправлены в Цб и прокуратуру ! Досудебная претензия отправлена вам заказным письмом по почте !

user0581282, мы проверили все ранее оформленные договоры и сообщаем, что по ним переплаты отсутствуют. Ваши, CashToYou

Cash_ To_ You,у вас никогда их нет . А через жалобу в ЦБ всегда находятся ! Продолжайте дальше обманывать людей !

user0581282, повторно сообщаем, что мы проверили все ранее оформленные договоры и сообщаем, что по ним переплаты отсутствуют. Хотим отметить, что обращения граждан, направленные в Банк России, в соответствии с законодательством* перенаправляются в адрес Компании для проведения проверки. Решения по обращениям принимаются кредитором. Ваши, CashToYou