Не связывайтесь с этой компанией!

Name: Не связывайтесь с этой компанией!
Item: CashToYou
Rating: 1
Author: user7445362

02.04.2025 09:01

3 492

CashToYou

user7445362

Владивосток

Оценка:

Не зачтено

Взяла заем у компании Cash to you. Мало того что они оформили мой заем на мою старую фамилию,хотя я скидывала в лк при оформлении заявки свой новый паспорт,и новые паспортные данные!Заканчивался срок договора,зашла продлить за два дня до оплаты займа -продление уже недоступно было!

Позвонила в службу поддержки, мне сказали можно внести частично и появится возможность пролонгации!Попыталась внести частично нельзя этого сделать,не продлить ничего,всю сумму требуют!Теперь только полностью оплачивать нужно!По итогу внести частично нельзя,продлить нельзя,компания не предупреждает о возможности пролонгации и о дате платежа!Сейчас у меня стоит просрочка один день!

Испортили мне кредитную историю,никогда не посоветую обращаться к ним!Хочу чтобы как можно больше людей увидело отзыв прежде чем оформлять заем у данной компании!Не рекомендую!Не связывайтесь!Сотрудники не компетентные!Сказали одно а по факту совсем все по другому!Проценты крутятся, заем на старой фамилии ,куда они смотрят вообще?

Это что получается можно вообще сейчас его не платить ???Они оформили его на мой старый паспорт!А при оформлении и заполнении анкеты просили указывать новые данные и я указала! Не советую!Не берите!Это компания Кангария вообще не знает свою работу!

Администратор народного рейтинга

04.04.2025 14:22

Прокомментируйте, пожалуйста, ответ компании. 13.04.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

CashToYou

03.04.2025 15:03

Уважаемый автор, благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. На данный момент мы Видим, что действующий займ оформлен по тем данным, что указаны на фотографиях паспорта в личном кабинете. Мы прослушали запись вашего разговора с оператором. Вам корректно объяснили, что продление по вашему договору недоступно. Оператор предложил полное погашение или частичный взнос, но уточнил, что это не активирует опцию продления. В конце диалога Вы сообщили, что иных вопросов и претензий у вас нет. Вам необходимо исполнять обязательства согласно условиям заключенного договора, при этом предоставление возможности продления договора не является обязанностью компании. В настоящий момент продление договора недоступно. Ваши, CashToYou