Навязывание доп услуг

Я, М-ов Иван В., оформил займ на сайте nebusfinance.ru, Договор № 16***65 от 25.02.2025г. При оформлении займа была указана сумма 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, я отказался от оформления дополнительных услуг и страховки. 

В итоге, 25.02.2025г. в 11:00, ООО МКК “Небус” выдал мне займ по Договору №16***65 на сумму 27 500 (двадцать семь тысяч пятьсот) рублей на дебетовую карту  (чек об операции прикрепляю). Также, в 11:00 без моего согласия с карты была списана сумма 12 500 (двенадцать тысяч пятьсот) рублей в счет ООО МКК “Небус” (чек об операции прикрепляю). При этом, в личном кабинете был пустой файл в формате PDF с Договором.

26.02.2025г. в 15:30 я написал на почту ООО МКК “Небус” complaints@nebusfinance.ru сообщение (скриншот прикрепляю) о возврате денег за навязанные без моего согласия услуги, ответа не получил.

02.03.2025г. в 12:44 я написал на почту ООО “КУРГЕТ” help@qrget.ru заявление об отказе от услуг (скриншот и заявление прикрепляю). Ответ не получил.

02.03.2025г. в 12:47 я написал на почту ООО “ДАР ЗВЕЗД” cashback@darzvezd.online заявление об отказе от услуг (скриншот и заявление прикрепляю). Ответ не получил.

ООО МКК “Небус” и его “дочерние компании” ООО “КУРГЕТ” и ООО “ДАР ЗВЕЗД” не предоставили ни одного ответа по моему заявлению, тем самым нарушив п. 7 ст. 9.1 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» микрофинансовая организация обязана рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

На текущий момент я сделал следующие платежи (скриншоты из ЛК и чеки прикрепил) в адрес ООО МКК “Небус”:

6 535.23 рублей 10.03.2025г.

6 535.23 рублей 24.03.2025г.

6 535.23 рублей 07.04.2025г.

 

На основании вышеуказанного, я требую пересчитать и изменить сумму задолженности в личном кабинете, исходя из уже внесенных мной платежей и реальной суммы займа 15 000 рублей. По моим подсчетам 15 000 рублей * 0,008 = 120 руб/день. С момента оформления займа прошло 52 дня, т.е. сумма процентов составляет 6 240 рублей.

 Итого: 15 000 рублей + 6 240 рублей = 21 240 рублей.

Я внес 19 605,69 рублей, итого остаток задолженности для досрочного погашения на сегодняшний день составляет 1 634 рублей и 31 копейка. 

В случае отказа, буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.