Безумные коллекторы и доп услуги, от которых нельзя отказаться

Брал займ 07.03.2025 на 10 000₽. И повторно, 21.04.2025 на 7000₽. Прошу заметить, что отказаться от услуги страхования за 3000₽ невозможно! Система не дает подписать договор если не выбрать пункт, относящийся к страхованию! т.е. происходит навязывание услуги. 

Далее необходимо писать от руки заявление и отправлять скан на эл. почту, для того чтобы вам вернули списанные деньги, причем сколько времени перед этим пройдёт - неизвестно, за это время на ПОЛНУЮ СУММУ займа начислятся проценты, хотя сумма у вас изнач не вся, т.к. 3000₽ списали за услуги. 

Отдельная история про коллекторов, сотрудники не представляются, угрожают и хамят! не сообщают размер долга и название МКК. 

Самая худшая микрофинансовая организация.