Не работает приложение, невозможно пополнить баланс счета и внести платеж за кредит

Добрый день.

Буду краток. У отп в приложении постоянно что-то отваливается, то чат с поддержкой, сегодня - невозможно внести платеж по кредиту. Сказали что заявку оставили, срок решения 5 дней, срок по кредиту через 4 дня. В качестве решения, навязывают свой продукт "цифровая карта", мол, сейчас не работает, но вы выпустите и по спб себе переведите. Цирк просто. Обходите стороной, лучше в другом банке возьмите кред, чем потом будете мучится с их кривым приложением и абсолюно незаинтересованными сотрудника. Отвратительный клиентский сервис.