Доп.услуги

Name: Доп.услуги
Item: Лайм-Займ
Rating: 1
Author: user-830621628442

30.04.2025 16:43

2 272

Лайм-Займ

user-830621628442

Москва

Оценка:

Зачтено

Определился с суммой, нажал на оформление при этом забыв про скрытые пунктики с доп услугами который у них скрыты под знаком вопроса - таким маленьким что не придаешь значение.

Пришло СМС с кодом подписи, тоже не прочел, оказывается у них СМС кодом подтверждаешь два договора.... Да-да, на заем и страховку) указание ЦБ им до одного места, разъяснения им совсем ни как, но для таких неграмотных можно напомнит, на услуги составляется доп. договор и подпись смс приходят два, для каждого договора по одному.

Дальше... Телефоны спецом убрали из поддержки, что бы такие ка, я права не качал, только по внутреннему чату с рассмотрением в целых три рабочих дня или через почту с приветом от бота, есть еще заказное письмо в далекую Сибирь, короче чтобы не делали мозг. Очень занимательное знакомство случилось, короче сделали они меня за полтзованием кредита, проценты вышли как буд то я у них вместо 16тр взял все 20, плюсь к этому конский процент при погашении кредита, Аля прое чудес.

Обатерить бы этих ...

Лайм-Займ

05.05.2025 12:54

Здравствуйте! Мы стараемся предлагать услуги максимально прозрачно и удобно и не можем подключить дополнительные услуги без согласия клиента. Если они были подключены по ошибке на этапе подписания договора, то мы всегда идем навстречу клиентам и предлагаем решение. К сожалению, из-за большого количества обращений время ответа операторов может быть чуть дольше, но мы всегда возвращаемся к клиентам в порядке очереди. Сожалеем, что способ взаимодействия оказался для вас неудобен, но это наиболее безопасный и быстрый способ идентифицировать вас как клиента, чтобы дать детальную обратную связь. Надеемся на ваше понимание. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора или номер обращения на сайте, мы передадим данные специалистам, они оперативно подключатся и проконсультируют вас по данному вопросу