Оценка:
3
Проверяется
Документы прикреплены
Получил займ в прошлом году, вроде все было нормально с платежами через ЛК с карты своего банка, деньги зачислялись мгновенно как и указано на сайте и в ЛК. Но вчера внёс вовремя очередной платеж, денги с карты списались, но уже сутки прошли, а они так и не зачислены на счёт списания. Завтра дата оплаты.
В моем банке сообщили, что не поступило подтверждение на списание от Уралсиба и деньги захолдированы. Обратился в поддержку Уралсиба и в обращении через ЛК, составили заявку, но ждать до 10 дней. В тоже время от Уралсиба приходят СМС, что завтра оплата по займу и оплатить мгновенно можно в этом же ЛК, где я вчера уже оплатил)
Короче, видимо будет, просрочка, проценты, звонки т.п. Но я к этому готов, т.к. произвел оплату вовремя (все подтверждающие документы есть), а то что они не зачислены Уралсибом, считаю проблемой самого Уралсиба и буду на этом настаивать в случае разбирательства т.к. никаких уведомлений о проблемах с оплатами в ЛК Уралсиба не указано. Будьте бдительны!
В моем банке сообщили, что не поступило подтверждение на списание от Уралсиба и деньги захолдированы. Обратился в поддержку Уралсиба и в обращении через ЛК, составили заявку, но ждать до 10 дней. В тоже время от Уралсиба приходят СМС, что завтра оплата по займу и оплатить мгновенно можно в этом же ЛК, где я вчера уже оплатил)
Короче, видимо будет, просрочка, проценты, звонки т.п. Но я к этому готов, т.к. произвел оплату вовремя (все подтверждающие документы есть), а то что они не зачислены Уралсибом, считаю проблемой самого Уралсиба и буду на этом настаивать в случае разбирательства т.к. никаких уведомлений о проблемах с оплатами в ЛК Уралсиба не указано. Будьте бдительны!
Администратор народного рейтинга
05.05.2025 15:46
Расскажите, пожалуйста, как пояснили ситуацию в компании?
user9975564
05.05.2025 15:48
Пока никак, предположили, что задержка была вызвана праздничными и выходными днями
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс»
№ 2003045009649
ОГРН 1207700285506
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование
Комментарии
Ситуация 1 в 1. 30 апреля внес платеж, справка о переводе есть, денег в лк нет. Оставил обращение через сам банк пао уралсиб, плюс элект письмо со справкой им скинул в уралсиб финанс. сегодня платеж, а денег в лк нет. Обращения мои рассматривать будут уже в рабочие дни.
user-325512985667, И продолжают присылать смс: Informiruem o nastuplenii daty plateja 02.05.2025 po zajmu U0Xxxxxc v razmere xxxxxx rublej. Oplatite do 20:00 cherez: clc.to/mkkpay, den'gi zachislyayutsya mgnovenno posle spisaniya. MKK URALSIB Finans. 8495******5
user9975564, да, мне такое же сообщение пришло. сегодня до них также не доходят деньги, скинул с другого банка 200₽, проверить может банк мой тупит, но тоже ничего не дошло. До сих пор. Причем получилось закинуть с третьего раза, несколько раз выскакивала плашка "платежный сервис недоступен". Очевидно проблема на их стороне. Интересно, признают ли и как действовать будут.
Добрый вечер! Аналогичная ситуация . Внесла платеж 30.04 и до сих пор не пришли на счёт. Деньги с карты списали. Позвонила сегодня, составили обращение. Написала на почту, там тишина, написала в ЛК.
Вчера, 2 мая поступило наконец подтверждение на списание от Уралсиба, но по состоянию на 3 мая деньги так и не поступили на счёт списания платежа. В ЛК появилась задолженность и %.
Добрый день! Сегодня ещё раз внесла платеж в приложении Уралсиб ,деньги пока не списали. Написала в чате в приложении узнать, что с деньгами, которые уже оплатила в ЛК? Специалист написал, что должна с паспортом в отделение банка подавать на " розыск средств. Услуга платная. Что за бред, внёс платеж как написано при получении займа, а потом ещё раз внёс ну а потом едешь в банк тратишь время, чтобы разыскать первый платеж. И ещё деньги за это платишь. Я о таком вообще впервые слышу. Слов просто нет
Перенос даты очередного ежемесячного платежа на ближайший будний или рабочий день, если дата очередного ежемесячного платежа приходится на выходной или нерабочий день." Также в п.4.14 "Общих условий" сказано, что если оплата произведена через ЛК банковской картой, то моментом поступления денег и исполнения обязанности Клиента считается дата списания денег со счета банковской карты
user9975564, я тоже про это прочитала, но в банке вообще ничего внятного сказать не могут, кроме того , что я уже написала и ещё ждать до 15 рабочих дней ответа от МКК. Могли бы проинформировать о переносе даты и т.д. Завтра рабочий день и увидим. У меня платеж до 5 мая
user9975564, деньги то всё равно должны поступить на счёт независимо от переноса даты и потом списаться, а их нет
user8534204, Сегодня позвонили из отдела задолженности. Об'яснил ситуацию. Ждём завтра
добрый день. Подскажите, пошел ли какой-то процесс рассмотрения вашего обращения или может зачисление произошло?
user-325512985667, Добрый день. К сожалению пока нет. Зачисление не произошло, на обращение ответа нет. Только смс с уведомлением о задолженности, но уже от самого Уралсиба, а не от МКК, но оплату предлагают произвести в том же ЛК
user-325512985667, добрый день! У меня пока тишина. Ни в ЛК деньги не появились, ни в приложении не списали. Оплатила два раза один платеж, дата платежа сегодня.
Сегодня платеж наконец появился в ЛК
user9975564, у меня пришли деньги на лк, но пока их не списали. Продублировали уведомлением: "Решение по вашей заявке №(номер обращения в уралсиб):
Списание по вашему платежу списано в полном объеме". 6 дней нервотрепки.
впредь буду переводить на счет "карточный до востребования" в УРАЛСИБе.
Добрый день! Сегодня зашла в ЛК, увидела, что деньги наконец то поступили и платеж оплачен
user8534204, Только вот сам ПАО Уралсиб и их отдел просроченной задолженности не видит, что делается в ЛК и продолжают звонить и сегодня выставили требование об оплате просроченной задолженности, которой у меня уже нет в ЛК....
user9975564,мне не звонили, потому что наверное у меня дата платежа 5.05 была, а так бы тоже названивали бы. СМС 2 раза приходили, что надо оплатить