Жалею, что обратился в эту компанию, придётся писать заявление в ЦБ. При оформлении займа, вплоть до подписания договора фигурировала сумма 16000 рубле, после подписания её изменили на 2850 рублей. При чём когда эта сумма была переведена на карту, с неё сразу же списали за страховку 1990 рублей, хотя я везде убирал галочки на доп услуги.
В поддержке заявили, что обращаться для отказа от страховки нужно непосредственно в страховую. В страховой объяснили, что это договор коллективного страхования и страхователем является кредитор и обращаться надо к кредитору и дали адрес электронной почты кредитора для отправки заявления на отказ от страховки.
Заявление отправил, его приняли и обещали вернуть деньги. Прошло три недели, денег нет. Компания специально водит за нос клиентов, что бы не каждый стал заморачиваться возвратом средств, но в итоге всеравно не возвращают.
Комментарии