Тихий ужас! Обращаюсь в суд!

Взяла микрозайм 8.05.2025 в размере 7500 рублей, тут же списали 5380 за якобы дополнительные услуги в виде страхования и смс услуг. Хотя галочки при оформлении займа убирала. В поддержке написали, что возвращения страховки происходит в течение 7 рабочих дней. Дождалась - сегодня 8- ой рабочий день как меня водят за нос.

На обращение в форме обратной связи никто не отвечает, функция "обратный звонок" не работает, по телефону никто не отвечает. составила с юристом исковое заявление. Буду обращаться в суд. Распечатала условия договора про коллективное страхование. Отправила заявление на почтовый адрес.

Паралелльно написана жалоба в Роспотребнадзор о нарушении федерального законодательства. Бегите от них. И не берите здесь займ. Не при каких обстоятельствах. Буду обращаться ещё в ЦБ. Плюсом слили мои личные данные - после оформления займа пошёл дикий спам от всех кредитных организаций - смс, звонки. Займ вернула. Но получилось, что взяла 7300 на 5 дней, а вернула по факту почти 13000.

У них рассчет на то, что никто не будет заморачиваться по поводу возврата страховки, которую снимают тут же, как займ оформлен. И при этом не важно, согласились вы на платные услуги или нет. Страховку в 70% от суммы займа вам никто не вернет. Деньги Вы сможете вернуть только обратившись в суд. Но это долгий процесс.