Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Доп. услуги

16.05.2025 16:48
143
1
Привет Сосед

user-812020997837
Воронеж
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
  • Я решил взять микрозайм в компании «Привет, сосед». До этого я уже дважды пользовался их услугами, но на небольшие суммы.

  • При оформлении займа указали одну сумму, которую нужно было вернуть. Однако позже выяснилось, что компания подключила дополнительные услуги, о которых меня не предупредили. Я заметил это только после того, как получил многочисленные уведомления на электронную почту.

  • Когда я зашёл в личный кабинет, то был очень удивлён: за один день начислено почти 6 тысяч процентов. Такой подход мне совсем не понравился. Но надеюсь все таки на позитивный исход событий. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
17.05.2025 13:52
Первоначально отзыв размещался с оценкой 1. В связи с пожеланием автора проставляем оценку 5.
Привет Сосед
Привет Сосед
16.05.2025 17:15
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем ваше беспокойство и хотим помочь разобраться в ситуации. В процессе оформления займа клиент может самостоятельно выбрать дополнительные услуги, и при необходимости — отказаться от них. Также все условия и суммы отображаются до подписания договора и в Личном кабинете. Если вы уже оформили займ и обнаружили подключённые услуги, вы можете отказаться от них и оформить возврат. Для этого направьте обращение на нашу почту support@privsosed.ru — с пометкой «Банки.ру». Мы рассмотрим запрос в приоритетном порядке. С уважением, сервис «Привет, Сосед!»

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
16.05.2025 19:12

МФО оперативно решила все вопросы. Прошу модераторов поставить оценку 5. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть