Самый плохой займ

Name: Самый плохой займ
Item: Лайм-Займ
Rating: 1
Author: user8870802

17.05.2025 09:26

632

Лайм-Займ

user8870802

Гулькевичи

Оценка:

Зачтено

Документы прикреплены

Как я могла с вами связаться, отгородили себя полностью от клиентов, не дописаться, не дозвониться, никак нельзя решить вопросы. Вы бессовестные! Непонятным способом подключили страховки на 8000р , 1300 р. страховки. При возврате вам средств комиссия 800 р.

Везде где можно напишу о вас. Пишу в онлайн чат, отвечают через сутки, и то бесполезная информация, пишу на эл. почту вообще тишиша, звоню на ваш номер, дурацкий робот. Всë! Концы в воду! Да пропадите вы пропадом!

Администратор народного рейтинга

17.05.2025 18:19

Расскажите, пожалуйста, удалось ли связаться с поддержкой? Какие пояснения предоставила компания?

user8870802

10.06.2025 16:35

За неделю они один раз ответили, в онлайн- чате извинялись, что слишком заняты, дали шаблон заявления для возврата страховки, но в чат ничего нельзя загрузить, только до 5 мб, и ничего не пропускает. И опять тишина. Это единственный займ, где молчат. А на эл. почту вообще не отвечают. Если звонить то робот всë про говорит и быстро отключается.

Лайм-Займ

19.05.2025 07:38

Здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться. Наша компания не может подключить дополнительные услуги без согласия клиента. Если у вас возникли вопросы или дополнительные услуги были подключены ошибочно, то мы всегда идем навстречу в решении вопроса. Для вашего удобства мы рекомендуем использовать онлайн-чат на нашем сайте для получения консультаций. Эта система позволяет автоматически идентифицировать вас как клиента нашей компании, что помогает операторам быстрее и точнее подготовиться к ответу и предоставить более детальную консультацию. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора или номер обращения в чате, так мы сможем оперативно вернуться к вам с ответом и помочь в решении вопроса