Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Навязывание услуг страховки в первый же день

18.05.2025 02:25
1 066
Привет Сосед

user-214717796042
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Мной был получен займ в сумме 7000 рублей(одобренная сумма),однако в тот же вечер сумма к возврату была 9800 рублей.При оформлении я читала условия,где надо подписать своё согласие(обработка персональных данных,условия займа,ставка),но я ничего не видела о предлагаемых услугах страховки и телемедицины и услуг юристов.)Видимо так устроено меню.

Писала на электронную почту службы поддержки данного МФО об отзыве согласия на данные ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ(займ выдан 17.05.2025,написала им письмо 18.05.2025 г,ведь ИМЕЮ ПРАВО В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА ОТКАЗАТСЯ ОТ НИХ).Жду ответа,на всякий случай пишу тут эти подробности,чтоб не писали,что срок прошёл.Неприятный осадок с первого дня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.05.2025 20:51
Расскажите, пожалуйста, как в компании пояснили наличие дополнительных услуг? 28.05.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Привет Сосед
Привет Сосед
19.05.2025 08:55
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Вы абсолютно правы — вы можете отказаться от дополнительных услуг, и в нашей компании это возможно как при оформлении займа, так и после его получения. Ваш запрос уже принят в работу, и в ближайшее время вы получите официальный ответ на указанную вами почту. С уважением, сервис «Привет, Сосед!»

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть