Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Обман, будьте осторожны


user-97068744267
Сочи
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
Альфа банк сотрудничает с обманщиками. А-деньги 100%обманщики А-деньги на мое имя выдали кредит не понятно кому. Я написал заявление на МВД. Буду подавать в суд, так как они мне должны за моральный ущерб и за стресс. Несколько лет назад Альфа банк был хорошим банком, а сейчас сотрудничает с обманщиками которые выдают микро кредиты. Альфа банк скорее времени так потеряет всех своих клиентов. Люди тоже не дураки 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.05.2025 10:15
Спасибо за отзыв. Автор, компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? 21.05.2025 В соответствии с п. 3.7.2 е) Правил Народного рейтинга принимаем отзыв без оценки. https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-97068744267
21.05.2025 08:30
Здравствуйте. Я им отправил своё Ф.И.О, дату рождения и скриншот с номером кредита который они выдали другому лицу но указали мои данные. Они могут посмотреть по номеру кредита и найти все мои данные которые им нужно. Я им не отправил свой новый номер телефона и паспортные данные, так как я уже им не доверяю свои данные. Они обманщики. Я им отправил номер кредита(скриншот) и они смогут увидеть все данные по этому номеру кредита
А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
19.05.2025 10:15
Здравствуйте! К сожалению по указанным вами данным мы не смогли идентифицировать вас в нашей системе. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, пришлите на нашу почту helpcenter@adengi.ru: ваши ФИО, серию, номер паспорта и номер телефона. Нам жаль, что вы столкнулись с такой сложностью. Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Будем благодарны за предоставленные данные. 🙏

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
19.05.2025 06:54

Я отправил вам на почту достаточно своих данных и номер займа (скриншот) который вы выдали другому лицу на моё имя , кроме паспортных, так как вам опасно отправлять паспортные данные . Жду ответа 



Представитель компании
19.05.2025 09:29

user-97068744267, Здравствуйте! 



Провели дополнительную проверку по направленным данным.


Видим, что ранее вы уже обращались в нашу компанию для решения этого вопроса и наши специалисты, чтобы ускорить процесс, запросили у вас необходимые данные.



29.04.2025 г. вам было направлено обращение с просьбой предоставить документы, необходимые для проведения проверки по вашему обращению. На данный момент мы не получили от вас запрашиваемые сведения, что не позволяет нам проверить все нюансы сложившейся ситуации.



Для дальнейшего рассмотрения вашего обращения просим вас предоставить недостающие документы на нашу электронную почту helpcenter@adengi.ru. Если у вас возникли сложности с их подготовкой или вам требуется дополнительная консультация, вы можете обратиться в чат-поддержки на сайте adengi.ru либо по телефону горячей линии 8-800-700-7700 (работает с 6:00 до 22:00 по МСК). 



Искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Будем благодарны за предоставленные данные. 🙏 



Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть