Не рекомендую

Здравствуйте! После получения вашего отзыва мы провели проверку ваших обращений и хотели бы прокомментировать данную ситуацию. На текущий момент, вам не поступал отказ в предоставлении кредитных каникул. Наши специалисты предоставили вам информацию по данной ситуации и запросили у вас необходимые документы для решения вашего вопроса. На данный момент документ от вас не поступал. К сожалению, те документы, которые вы направили ранее, не являются требуемыми для предоставления льготного периода. Так же хотим отметить, решение об одобрении или отказе в получении кредитных каникул принимается исходя из расчетов по формуле, установленной в п. 1 ч. 2 ст. 6. 1.-2. Федерального закона от 21. 12. 2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Согласно п. 1 ч. 2 ст. 6.1-2 Закона N353-ФЗ, под трудной жизненной ситуацией заемщика понимается снижение среднемесячного дохода заемщика, рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с требованием, указанным в части 1 настоящей статьи, более чем на 30 % по сравнению со среднемесячным доходом заемщика, рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика с требованием о предоставлении льготного периода. Также реструктуризация долга – право кредитора, поэтому в просьбе заемщика, к сожалению, может быть отказ, несмотря на то, что он попал в сложную финансовую ситуацию. Ожидаем от вас необходимую информацию для скорейшего решения вашего вопроса. Приносим извинения за негативные эмоции, которые вы испытали. Искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Надеемся, мы смогли объяснить сложившуюся ситуацию. Будем благодарны, если отметите в комментариях к отзыву, что вопрос получилось решить.