Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Обращение в call центр


user-295121837967
Ростов-на-Дону
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
Были проблемы обратился в центр поддержки клиентов все доходчиво и быстро разяснили и устранили мою проблему В целом компания хорошая выгодные условия всегда без отказа есть продление займа что помогает когда не можешь вовремя отдать . Ставлю оценку5 из 5 Спасибо вам буду советовать друзьям родственикам и близким мне 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
27.05.2025 09:02
Расскажите, пожалуйста, подробнее: когда и на каких условиях вы пользовались займом, каким способом его погашали, с какими вопросами вы обращались к сотрудникам? 28.05.2025 Оценку засчитали.
user-295121837967
28.05.2025 09:47
Пользовался с 13.05 по 16.05 брал на семь дней погасил досрочно К сотрудникам обращался что не работает приложение не могу оплатитьпо банковской карте на что сотрудник мне подсказал что попробуйте через браузер зайти и у меня все получилось.
А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
27.05.2025 09:31
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Отдельно благодарим за то, что поставили отличную оценку и рекомендуете нас другим пользователям. Мы ценим ваш отклик и рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся, что наше дальнейшее взаимодействие будет оставлять у вас только положительные впечатления. Приятно, что вы с нами! 😊

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть