Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Ужас

29.05.2025 18:35
820
1
boostra

user-884621615096
Москва
Оценка:
1
Проблема решена
Повелась на обман, что смогу взять 8000 рублей и вернуть 8600, в итоге вместо одного займа выдали сразу два, подсунули второй раз прикрепить карту, и каждый зам оказался к возврату 12577, 50. Тут же погасила, в итоге минус 26000 тысяч рублей, долгая и жуткая процедура возврата, на почту написали, что рассмотрят в течение часа возврат по услуге, сейчас позвонила, уже сутки рассмотрение. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
30.05.2025 08:31
Расскажите, пожалуйста, какие пояснения предоставила компания? Рассмотрено ли заявление на возврат? 05.06.2025 Подождем ответ компании.
user-884621615096
30.05.2025 10:49
получила сообщение, что вернут в течение 3 рабочих дней, спасибо
boostra
boostra
11.06.2025 17:29
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобным опытом. Хотим заверить Вас, что подобное поведение не соответствует нашим стандартам работы и мы будем разбираться в ситуации, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем. Мы строго контролируем качество взаимодействия наших сотрудников и партнёров с клиентами. Если предоставите больше информации (номер договора или другие детали), мы проведём расследование и примем соответствующие меры.
user-884621615096
05.06.2025 13:15
средства в полном размере возвращены
Зачтено

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
05.06.2025 13:15

да, средства в полном размере возвращены, даже раньше указанного срока, спасибо


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Аквариус»

2303045009968
ОГРН 1237700365506
Торговая марка
boostra
Адрес
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть