Худшая МФО

Не связывайтесь ни в коем случае, даже если будет честно выполнят свои обязательства, проблемы неизбежны.

Имел несчастье обратиться в эту МФО. Просрочек никогда не было. Платежи всегда вносил заранее. В приложении не понятно по какой причине появилась просроченная задолженность. Звоню на горячую линию - говорят просроченной задолженности нет, Вы в графике ,ошибка в приложении, у нас по базе всё нормально. 

Через некоторое время в БКИ появляется просрочка платежа. Опять звоню на горячую линию, там мне утверждают, что такого не может быть и советуют обращаться для решения моего вопроса к омбудсмену через их сайт. Обращаюсь, прилагаю выписку, описываю ситуацию. 

На следующий день на почту приходит ответ - Ваш вопрос закрыт. Подождал несколько дней.В БКИ ничего не изменилось. Обращаюсь повторно, тоже самое - вопрос закрыт, в БКИ без изменений. После этого закрываю займ досрочно и прошу предоставить справку о отсутствии долга. Через несколько дней приходит ответ)Ваш вопрос закрыт. Справку, которую по закону мне обязаны выдать я ,так и не получил.

Не вижу другого выхода в виду такого наплевательского отношения, как только обращаться с жалобами в СРО, Роспотребнадзор, Центробанк т. к. это уже дело принципа.