Оформлял займ через Boostra — и крайне не рекомендую этот сервис

Name: Оформлял займ через Boostra — и крайне не рекомендую этот сервис
Item: boostra
Rating: 1
Author: user-370520435354

04.06.2025 18:14

878

boostra

user-370520435354

Москва

Оценка:

Не зачтено

После подачи одной заявки мне автоматически оформили сразу несколько займов в разных МФО, без моего явного подтверждения. Это произошло в фоне — ни смс, ни кнопки подтверждения, просто в личном кабинете появились активные займы.

Кроме того, из суммы займа сразу удержали несколько тысяч рублей на так называемые дополнительные услуги — «Финансовый доктор», «Звёздный Оракул» и прочее. Никакого согласия я не давал, ничего не подписывал.

Документы, подтверждающие эти услуги и списания, в личном кабинете отсутствуют, получить их через поддержку невозможно — отвечают шаблонами, ссылаются на разделы сайта, где на деле ничего нет.

BOOSTRA Работает по непрозрачной и, на мой взгляд, опасной схеме. Многое происходит автоматически, без участия пользователя, а в случае проблем — никакой конкретной помощи.

Если дорожите своими деньгами и нервами — обходите этот сервис стороной.

Администратор народного рейтинга

05.06.2025 13:12

Уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию? 14.06.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

boostra

10.06.2025 18:34

Добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что взаимодействие с нашей компанией вызвало у Вас неудобства. Мы понимаем, как важно нашим клиентам чувствовать прозрачность и комфорт в финансовых отношениях. Мы работаем в строгом соответствии с законодательством РФ и предоставляем возможность отказаться от дополнительных услуг при оформлении. Если уже после оформления оказалось, что дополнительные услуги не нужны, то отказаться от них можно в течение 30 дней. Для этого нужно написать нам на почту info@boostra.ru и приложить необходимые документы.