Обманщики

Name: Обманщики
Item: Лайм-Займ
Rating: 1
Author: user-528415477360

08.06.2025 09:42

473

Лайм-Займ

user-528415477360

Москва

Оценка:

Не зачтено

Миллион раз писала заявление , чтобы мне вернули деньги за подключенные услуги , я точно помню что отключала эти услуги , при выдаче денег их снова подключили . После написания заявления вообще черт те что началось!

у них то одно, то второе - а сегодня вообще прислали что не могут взять мое заявление в работу на возврат денежных средств!

Я неделю боролась с этим, очень нервничала и никто помочь не мог , даже поговорить с оператором , не представляется возможным постоянно пишут , в течении трех дней вам ответят!

А по итогу отвечают ночью , когда я сплю , когда выхожу на связь , просто вопрос закрыт , да и не человек это я уверена . А Бот .

Никому не советую Лайм- займ !

Администратор народного рейтинга

10.06.2025 06:15

Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/

Лайм-Займ

10.06.2025 13:48

Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом — это важно для нас. Мы действительно предлагаем оформить дополнительные услуги на этапе оформления займа. В том случае, если клиент дал своё согласие, мы их подключаем. Без согласия клиента подключение невозможно. Сроки ответов наших операторов строго регламентированы и всегда указываются в онлайн-чате. Обычно специалисты возвращаются в ответом даже раньше указанных сроков. Не могли бы вы ответным комментарием прислать номер вашего обращения на сайте, чтобы мы могли проверить информацию? Также уточняем, что заявление — это необходимая часть нашего внутреннего регламента. Если в заявлении есть ошибки, то специалист может его не принять, так как для нас очень важна прозрачность всех операций. Надеемся на ваше терпение и понимание.