Нужны были срочно деньги, думай дай попробую взять в этой компании, о чем очень пожалел.... И я смотрю по отзывам не один такой. Одобрили сумму 9 тыс рублей с платежом раз в 2 недели, ок, попросили привязать банковскую карту, привязал, потом высветилось оформить, и меня почему то перекинуло на уже полученный займ,в сумме 17900 никакого договора я в глаза не видел, после того как пришли 17900 , ну думаю ладно , рассчитаюсь, и тут следом приходит смс о списании денежных средств в сумме 10200, аля страховка как я узнал позже.Сейчас я должен отдать 25500 нормально так, да? Это просто какой то обман.
Вернуть деньги за страховку очень тяжело, нужно распечатать бланк или писать от руки , потом скидывать им на почту, в общем гемор тот еще, пока они там еще надумают вернуть деньги. Сюда в эту компанию я больше ни ногой. Еще и обвиняют меня сотрудники, что нужно было ознакомиться с договором, да я бы рад, да вот в глаза его не видел... Увидел, когда деньги получил.
Комментарии
Небус, я сегодня целый день пытался в чате добиться толкового ответа, когда выплатят мне деньги за страховку, вы твердите мне про 7 дней, как с карты их у меня дёрнуть, это секундное дело, а как вернуть, так ждите неделю!
user-584215792500, данные сроки сотрудникам компании "Небус" предоставляет страховая компания, но мы в свою очередь всегда стараемся ускорить этот процесс.
Возврат денежных средств обычно занимает не более 3х рабочих дней.
Небус,я вам написал на почту еще вчера, как узнать, подключили вы сотрудников?
user-584215792500, к сожалению, сотрудники компании "Небус" не смогли идентифицировать клиентский путь на почте feedback@nebusfinance.ru
Продублируйте, пожалуйста, письмо и укажите в теме письма "Повторное обращение".
Небус,я написал еще раз!!! Где доказательства, что вы вообще взяли в работу первое письмо на возврат страховки??? Сижу и жду у моря погоды.
user-584215792500, обращение было получение и уже произвели возврат. Ожидайте, пожалуйста, возврат денежных средств.
Также ответственные сотрудники провели проверку по вопросу догоовора. Вами был введен код из смс на подпись договора. Мы работаем честно и прозрачно, поэтому при необходимости и по запросу на почте, можем предоставить в подтверждение скриншот.
Небус,вы объясните, почему страховка 8900 однако, а вы списали 10200, это как?
user-584215792500, оставшаяся часть так же оформлена на возврат. Ожидайте, пожалуйста, поступление денежных средств максимум в течение 7 рабочих дней.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Понимаем, что наш сервис далеко не идеален: где-то мы не дотягиваем , а бывает и злим Вас. И все-таки очень хотим, чтобы Вы знали главное:
Мы с глубоким почтением и благодарностью относимся к каждому!