С 9го мая не возвращают деньги за дополнительные услуги. При подписании договора, все галки о доп услугах были убраны. Игнорируют обращения в личном кабинете, в чате и на почту. Договор займа погашен и закрыт. Заплатила более 11 тыс, а фактически использовала только 3, остальное сняли и не возвращают.
Комментарии
Написала на них жалобу в Банк России, сразу же вернули деньги за доп.услуги. Поэтому только через жалобу.
Спасибо, так и сделаю. 12 мая ответили, что вернут деньги, направила реквизиты и опять полный игнор. В чате молчат, в обращении сплошная отписка, на почту пишу, тоже полный игнор. Самая ужасная компания!