Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Только не здесь

20.06.2025 04:48
227
1
boostra

user-358222041578
Кунгур
Оценка:
1
Не зачтено
Ужас!!! Ни при каких обстоятельствах здесь не берите. Заявка была на 20000 рублей, к возврату было 22500. Началось хорошо. В итоге пришло 20000, но оказалось что я взял 25400. Куда ушли 5400 непонятно. Договор удалось получить после написания жалобы. В личном кабинете его не скачать. До заключения его не посмотреть. Куда ушли 5400 я так и не понял. Поддержка говорит, что за подключение программного обеспечения. В договоре про это ничего нет. Где моё согласие на это?  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
20.06.2025 13:08
Подождем ответ представителя компании. 23.06.2025 Учитывая пояснения компании, оценку не засчитываем.
boostra
boostra
20.06.2025 18:36
Добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что взаимодействие с нашей компанией вызвало у Вас неудобства. Мы понимаем, как важно нашим клиентам чувствовать прозрачность и комфорт в финансовых отношениях. Мы работаем в строгом соответствии с законодательством РФ и предоставляем возможность отказаться от дополнительных услуг при оформлении. Если уже после оформления оказалось, что дополнительные услуги не нужны, то отказаться от них можно в течение 30 дней. Для этого нужно написать нам на почту info@boostra.ru и приложить необходимые документы.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
20.06.2025 11:48

После переписки вопрос решился, но осадок остался. Деньги за «услуги» вернули. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Аквариус»

2303045009968
ОГРН 1237700365506
Торговая марка
boostra
Адрес
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть