Неудачный опыт

Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом — это важно для нас. Мы стараемся предлагать услуги максимально прозрачно и удобно и не можем подключить дополнительные услуги без согласия клиента. Если они были подключены по ошибке на этапе подписания договора, то мы всегда идем навстречу клиентам и предлагаем решение. Процедура подачи заявления о возврате дополнительных услуг является обязательной частью наших внутренних процессов. Это необходимо для того, чтобы обеспечить прозрачность всех операций. Не могли бы вы написать ваш номер договора ответным комментарием? Мы подключим специалистов и с вами оперативно свяжутся для решения вопроса.