Получили перевод по реквизитам, не закрыли займ и в итоге списали 3700р
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Здравстуйте. Хотела бы поделиться опытом при оформлении займа в "Привет Сосед", 31.05.2025 был оформлен займ на сумму 3500р. была подключена страховка автоматически, отключила всё спокойно через поддержку, в итоге решила досрочно закрыть займ с небольшими процентами и 05.06.2025 скинула оплату по реквизитам (фото приложено), которые взяла у них через поддержку, срок был до 07.06.2025.
Позвонила в поддержку сказали, что деньги поступят в понедельник и нужно им отправить скриншот оплаты на почту и нужно будет заплатить только проценты, но 08.06.2025 деньги были автоматически списаны с карты и при этом скрытая комиссия на сумму 1800р, которую начали снимать 09.06.2025 (скриншот).
Написала притензию на их почту, сказали ожидать 5-10 рабочих дней, ждала, но ответа так и нет, вот и решила написать негативный отзыв, деньги перечислены в компанию (скин из банка), ответа на моё обращения нет, просто игнорируют
Позвонила в поддержку сказали, что деньги поступят в понедельник и нужно им отправить скриншот оплаты на почту и нужно будет заплатить только проценты, но 08.06.2025 деньги были автоматически списаны с карты и при этом скрытая комиссия на сумму 1800р, которую начали снимать 09.06.2025 (скриншот).
Написала притензию на их почту, сказали ожидать 5-10 рабочих дней, ждала, но ответа так и нет, вот и решила написать негативный отзыв, деньги перечислены в компанию (скин из банка), ответа на моё обращения нет, просто игнорируют
Привет Сосед
23.06.2025 12:04
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и подробное описание ситуации. По вашей заявке зафиксировано обращение, которое сейчас находится в работе у специалистов. Мы уже передали информацию в бухгалтерию для проверки и максимально оперативного решения вопроса по платежу.
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства. Обязательно вернёмся с результатом — как только получим подтверждение от ответственного отдела.
С уважением, сервис «Привет, Сосед!»
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Триумвират»
№ 2203045009920
ОГРН 1227700365815
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование
Комментарии
Дополнение: по вашему обращению направлено письмо с инструкцией по возврату выявленной переплаты. Спасибо за обратную связь — ценим, что вы с нами. Если что-то ещё потребуется, будем рады помочь.
С уважением, сервис «Привет, Сосед!»
Решили вопрос!?
user-35938119932, Нет, деньги ещё не пришли, реквизиты отправила, пока жду