Попалась на уловку. Вообще не доверяйте

Приобрела тур на Твелата с рассрочкой 120 дней без процентов стоимостью 162 444,00 через платежную систему Paylate. От 08.05.2025.

В рамках данного займа в его сумму были неправомерно, без уведомления клиента включены следующие дополнительные платные услуги:

1. Страхование от несчастных случаев, болезней и потери дохода на сумму 25341,26 рублей

2. Страхование ПД 19493,28 рублей

3. СМС информирование 3588,00 рублей

Договор страхования был заключен без моего отдельного согласия, что нарушает Федеральный закон № 353-ФЗ “О потребительском кредите (займе)”, запрещающий навязывание дополнительных услуг без явного согласия заемщика.

На этапе оформления я связывалась с оператором по телефону, который указан на сайте, где мне сообщили, что льготный период действует до 05.09.2025, что данные суммы аннулируются при погашении основного долга и что проценты не взымаются. Никто не сообщил, что к договору привязаны дополнительные услуги. 

Позже, когда я хотела внести оставшуюся сумму мне сообщили сумму больше суммы займа и обратилась в техподдержку. Компания сообщила, что от данного пункта можно было отказаться на этапе оформления, но кликабельных ссылок или чекбоксов не было. При всей внимательности оформления мной и, как это подтверждает большое количество отзывов других клиентов, они обнаружены не были.

Не считаю PayLate доверительной системой. Всем буду рекомендовать не связываться с этой организацией, а также не покупать туры в рассрочку на Травелате. Обман и куча подводных камней.