Лучше не связываться!

Здравствуйте! Все обращения по электронной почте обрабатываются в порядке очереди. На данный момент платеж поступил. Дата платежа по графику 2025-07-07, платеж вы внесли 07.07.2025 г. Согласно п.3.3. Общих условий Договоров потребительского займа Кредитор рекомендует Заемщику вносить денежные средства в оплату задолженности заблаговременно, за несколько дней до наступления даты платежа. Оплаты, проведённые банковским переводом, могут поступать до пяти рабочих дней. Оплата будет зачислена по факту поступления средств на счёт МФК. Информация о поступлении платежа, отобразится в личном кабинете. От компании Квику платные услуги по договору не подключены, по данному вопросу, Вам необходимо обратиться в магазин. На вашу почту, указанную при регистрации личного кабинета, направлена информация о том, как формируется задолженность по договору. Общество не взимает комиссии за перевод заёмных денежных средств, дополнительные услуги. Комиссия устанавливается платежной системой, через которую осуществляется оплата. На основании п. 8.1 Индивидуальных условий Договора займа, предусмотрены бесплатные способы исполнения обязательств. Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности). Вы можете воспользоваться одним из предложенных способов оплаты: 1. Оплата из личного кабинета на сайте Квику: Банковская карта - при оплате банковской картой из личного кабинета комиссия составляет от 2 до 15%, в зависимости от вашего банка. Минимальная комиссия при оплате через платежную систему Ecommpay составляет 100 руб. 2. Оплата через терминалы Элекснет. Адреса терминалов в Вашем городе, возможно уточнить по ссылке https://elecsnet.ru/terminals Как платить на терминале: 1. Выберите раздел «Оплата услуг». 2. Выберите раздел «Банки, кредиты и займы». 3. Далее выберите «Займы». 3. Найдите услугу и нажмите на логотип «Kviku». 4. Введите номер Договора. 5. Введите точную сумму к оплате. 6. Вставьте купюры в купюроприёмник. 7. Получите и сохраните квитанцию об оплате. Комиссия при оплате не взимается. 3. Оплата банковским переводом на наш расчетный счет (сроки зачисления до 5 рабочих дней) - комиссия взимается в зависимости от вашего банка: ООО МФК «ЭйрЛоанс» ИНН/КПП: 7716748537/770301001 Р/с 40701810802720000005 в АО «АЛЬФА-БАНК» Кор/сч. 30101810200000000593 БИК 044525593 В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика - https://kviku.ru/site/complain. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании. На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.