Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Постоянно названивают и спрашивают незнакомого мне человека

15.07.2025 15:18
109
3
MoneyMan

user6904303
Уфа
Оценка:
1
Зачтено
Я НЕ являюсь клиентом данного МФО. И никогда им не была. Но каждый день по 5 раз на дню, а то и больше названивает робот и спрашивает про неизвестного мне человека. Я также по 5 раз на дню отвечаю, что этого человека не знаю. Но звонки продолжаются. Я обратилась в поддержку Moneyman и мне сказали, что зафиксирует эту информацию. На вопрос о том, когда прекратятся звонки меня просто попытались слить и все, что отвечали это: "Я зафиксировала информацию, всего доброго, до свидания ". После моей просьбы ответить на вопрос сотрудница просто положила трубку. Ужасная работа сотрудников поддержки и постоянные навязчивые звонки. 
MoneyMan
MoneyMan
15.07.2025 15:35
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами. Звонки на указанный вами номер осуществляются из-за того, что по нашим данным этот номер принадлежит заемщику. Номер исключен. Более звонки поступать не будут. Для проверки информации уточните, пожалуйста, дату и время взаимодействия.

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
15.07.2025 15:37

Звонок был 15.07 примерно в 17:05 по Уфу



Автор отзыва
15.07.2025 15:37

Звонок был 15.07 примерно в 17:05 по Уфу



Представитель компании
15.07.2025 15:51

user6904303, Мы обязательно проведем проверку по данному поводу. Сообщаем, что указанный номер исключен. Взаимодействие по нему не будет осуществляться.


Впечатления

Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть