Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Опыт погашения первого займа


user-595712672261
Иваново
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
Хотелось бы поделиться своим первым опытом погашения займа в компании "А деньги". После того как я оформила свой первый займ в данной компании я хотела произвести погашение займа в срок. Когда я решила произвести оплату займа в личном кабинете 'А дееьги" я обнаружила что погашение займа с дебетовой карты производится с комиссией, что меня крайне расстроило.

Я обратилась на горячую линию компании "А деньги" и к моей радости я узнала что есть другой способ погашения займа через 'Экселент". Оператор компании 'А деньги" все подробно и доходчиво обьяснила как произвести оплату, прислала мне ссылку на оплату и я без проблеми абсолютно бесплатно погасила свой займ не просрочив платеж т.к. деньги поступают мгновенно. Спасибо операторам "А деньги" за клиентоориентированность, желание помочь. Буду пользоваться услугами данной компании.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
23.07.2025 08:10
Расскажите, пожалуйста, как быстро удалось дозвониться в поддержку? 24.07.2025 Оценка засчитана.
user-595712672261
23.07.2025 11:30
Дозвонилась быстро, обслуживание оператора было вежливым и понятным. Даны были четкие рекомендации как совершить оплату займа.
А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
23.07.2025 09:42
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш откровенный отзыв и отличную оценку. Мы высоко ценим открытость наших клиентов. Первое знакомство с сервисом иногда вызывает вопросы и небольшие сложности, и мы прекрасно понимаем, насколько важно своевременно устранить возникающие неудобства. Приятно слышать, что обращение в службу поддержки решило проблему быстро и качественно, позволив вам оплатить займ без комиссии и без просрочки платежа. Клиентоориентированный подход и готовность пойти навстречу каждому клиенту — важнейшая составляющая нашей работы. Нашей главной целью остается создание комфортных условий для клиентов, и мы будем стремиться постоянно повышать уровень сервиса, чтобы новые пользователи получали исключительно приятные впечатления от сотрудничества с нами. Надеемся, что наше дальнейшее взаимодействие будет оставлять у вас только положительные впечатления.🙂

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть