Хорошо работают

Сайт Небуса сразу приятно удивил – видно, что тут не штампуют под копирку. Дизайн и стиль выделяются на фоне других микрофинансовых компаний, а тексты написаны понятно, по-человечески, без занудства. Это сразу запоминается и вызывает доверие.

Когда у меня возник вопрос по функционалу личного кабинета, я обратилась в поддержку. Ответили быстро, помогли четко и по делу – без лишних вопросов.

А финальным аккордом стало досрочное погашение. Все прошло ровно так, как было описано на сайте: порядок, сроки, расчеты – все прозрачно и предсказуемо. Отсутствие неприятных сюрпризов на этом этапе – это очень круто и дорогого стоит.

В общем, Небус показал себя комплексно: тут заботятся и о том, как выглядит бренд, как он говорит с клиентом, и о том, чтобы ключевые сервисы (та же поддержка или досрочное погашение) работали четко и без подвохов.