Дополнительные услуги

Брала кредит в августе 2025, я опытный заёмщик и всегда внимательно все заполняю и проставляю или нет галочки, слежу, чтобы в коедитном соглашении не было дополнительных услуг, типа страховки, телемедицины, юридических консультаций и всякого подобного бреда. 

Заполнила заявку на сайте МКК ГринМанни, убрала галочку от заниженной процентной ставки со стоимость 1440 рублей и убрала галочку от дополнительной услуги даже не знаю, что она обозначает, нкакой-то новый вид доп услуги ведомый только самой МКК Грин Мани называется "Чардж Бэк" со стоимость 1990 рублей. 

Займ взяла конечно не от избытка денег, а имея у острую нужду в деньгах. Сумма займа была необходима в 8000 рублей. Заполнила все поля, убрала галочки с вышеуказанных доп услуг, тут произошло обоновдение страницы и сразу попала на страницу подписания договора, подписала путем кода через смс, на карту пришли 8000 и тут же списали 1990 и 1440! Ну это же просто кошмар! 

Звоню на горячую линию, оператор как робот твердит одну и ту же фразу, что я сама согласилась на эти списания, ну это кем надо быть, чтобы добровольно с кредитных средств отдать больше 3000 рублей. Сказали писать заявление в чате чат-боту на возврат Чардж бэка, написала в чат вошел оператор и уверил что деньги вернуться в течение 5 дней. Посмотрим.

Для возврата суммы в 1440 надо было написать заявление по форме присланной на почту, что я и сделала. Пока идут деньги, Я Буду писать в Роспотренадзор, и размещу везде где только можно отзывы об этой МКК ГринМанни. Кто дал право этим организациям обманывать нас? И так конские проценты за пользование займом, так еще и любыми путями включают в договор совершенно не нужные и бесполезные дополнительные услуги. Почему заемщики находятся в такой незащищенной правовой политике?