Навязывают кредитный отчет, за бешенные деньги, отказаться от него никто не знает как :)

Name: Навязывают кредитный отчет, за бешенные деньги, отказаться от него никто не знает как :)
Item: Бюджет.ру
Rating: 3
Author: user-386221295176

04.09.2025 10:09

109

Бюджет.ру

user-386221295176

Москва

Оценка:

Зачтено

Документы прикреплены

на сайте указана информация, что никаких скрытых комиссий, страховок и подобных уловок нет.

но не обольщайтесь так скоро!

оформила заем на 28.000р. На карту мне поступили 19600р.
куда ушли 8400р, не понятно!

написала в чат компании черещ мессенджер.

ответы просто умилили, и рассмешили!

говорят, так у вас услуга "кредитный отает"!
я уточняю, ее стоимость 8400р?!

и где можно ознакомитлав с документами, которые мной были подписаны, где сказано, что эта услуга платная и стоит 8400р?!

мой вопрос игнорируется.
Лишь отписка, что при заключении договора вы могли ознакомиться с условиями и отказаться ... в том числе от этой услуги.

но вся соль в том, что при подписании документов не было такой информации, что я покупаю услугу платную и еще за 8400р.
в документах было только согласие на получение кредитной истории. И там ни слова о том, что это платно!

на это мне следует ответ, что "возможно ваш браузер некорректно отображал информацию, поэтому вы не могли ознакомится с документами или отказаться от этой услуги".

я снова спрашиваю, где мне ознакомиться с документами, в которых указано, что я покупаю эту услугу за 8400р.
И согласитесь, что за детская отмазка, что браузер не так отображал информацию...

и хочу заметить, что я четыре раза в диалоге с оператором поддержки просила направить мне документы, где указано, что я подключаю платную услугу и есть ее стоимость.

Буду досудебную претензию составлять и направлять в эту организацию. здесь дело принципа.

надо создаватт прицеленты, а то хорошо устроились.
Везде кредитный отчет 500-990р стоит, если платно его решишь заказать, а здесь да 8400р., так еще и непонятно какими путями его включили в договор.

разочаолвание.
обман потребителя.

Администратор народного рейтинга

05.09.2025 15:43

Оценку засчитали. Если компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Подтверждаю, при оформлении заявки, когда уже должен ввести смс код для подписания документов, вверху мелкими буковками, типа покупаю кредитный отчёт за 10000 со средств займа. Рядом что то вроде галочки, но снять эту галочку нет возможности))) кругом обман