Не понимаю откуда положительные отзывы об этой организации, мне они нервы потрепали знатно

Повелась из-за рекламы "0% для новых клиентов", отправила заявку. Через некоторое время получаю смс, что мне одобрили 14000 на 21 день. Приступаю к оформлению, вроде никаких страховок и доп услуг не предлагалось, смутило только, что нельзя было ознакомиться с договором по займу, его просто не было в документах при подписании. Ну да ладно, понадеялась на авось, привязала карту и тут же получила смс, что 14000 рублей зачислены.

Пошла на сайт, подробнее знакомится с документами. На главной странице вроде все ок: написана сумма задолжности 14000, и две кнопки "полностью оплатить заем" и "внести минимальный платеж", всё. Иду в документы, там, вкладки, мой договор по займу и справка о сумме задожности. Жму на вкладу с договором, выскакивает надпись, что договор будет сформирован в ближайшее время, интересно, деньги уже у меня, а договор еще не сформирован, со справкой о задолжности та же история. Решила посмотреть комиссию при оплате картой, нажимаю на оплатить и АХ! Сумма к оплате 23800 рублей!!! 

Пишу в поддержку. откуда такая сумма? Ответ: Вы подключили программное обеспечение.

Прекрасно! То есть, как они вводят в заблуждение, человек заходит в ЛК, видит сумму задолжности, которая не вызывает вопросов, договор по займу не сформирован, ну и спокойно забывает про займ до даты оплаты, а потом сюрприз. 

Ладно. Спрашиваю, как отключить? 
ответ: Отключить можно по ссылкам. Не буду описывать процесс отключения, но там тоже, те еще танцы с бубном! Отключила, с горем пополам и ушла с сайта на пару дней. 
Через 2 дня зашла посмотреть договор. А в ЛК у меня сумма задолжности 14400. А я ж вроде по акции под 0% оформляла. Договор сформировался, оказывается 0% было бы, если б я на 5 дней заем взяла, а взяла я на 21 день, хотя нигде, кроме как в договоре, которого не было при оформлении займа эта информация указана не была. Ладно, даже разбираться не стала, впечатление уже сложилось негативное, решила расплатиться с этим займом поскорее. 

Процесс оплаты значит)) комиссия в ЛК более 10%, сумма указана 15700, а после ввода карты еще и комиссия платежной системы, в общей сложности при оплате через ЛК я должна отдать 16800. Жаба задушила. Решила по реквизитам. Платеж поступает до 5 дней, проценты в эти дни начисляются. Посчитала, какая получится сумма через 5 дней и оплатила 14800.

На след.день захожу в ЛК, а сумма долга 15777!!! Пишу гневное послание в поддержку, после некоторых пререканий и моих возмущений сумму долга меняют на 14570, без объяснения причин)

На второй день поступил платеж, получилась переплата в 286 руб. Договор займа, как они писали должен закрыться автоматически, но он активный. В поддержку писала ежедневно, просили подождать еще 1-2 дня, пока информация обновиться.

Прошла неделя, договор не закрыт. Решила на этот раз позвонить на горячую линию, говорят ой, да, сбой, сейчас закроем договор, через пару часов обновите ЛК. Обновляю. В ЛК заем закрыт. Открываю справку о задолжности, а в ней сумма долга 148 руб. С этими ребятами не расслабишься)))