Навязывание доп услуг

В наглую нарушают закон ,навязывая доп услуги и прекрасно знают об этом. Доп услуги на 8000 мне были подключены , несмотря на то, что я знаю как их убрать, т. К. Раньше это было возможно сделать. они надежно запрятаны под кнопкой индивидуальные условия, там нужно убрать все галочки. Но теперь, даже когда ты убираешь эти галочки, доп услуги подключаются все равно. 

Неоднократно звонила в поддержку, составляла обращения, получая на все это один ответ- вы сами их подключили, уберите галочки). Это их единственный ответ на эту проблему, ничего они с этим делать не собираются, видимо так и было задумано, чтобы клиент просто не мог убрать доп. услуги , как бы ни пытался.

 Поддержка, кстати, тоже их убрать никак не может) зачем она вообще нужна тогда? Если ни посмотреть есть ли допы ни убрать их не может. Предлагают лишь один вариант - оформить с допами, а потом их отменить. Других вариантов просто нет у них! Они сами так и говорят либо берешь с допами либо не берешь. Скрины мною были отправлены неоднократно, на которых видно, что все галочки мною были убраны, однако доп услуги все равно были подключены. Видя это, сотрудники поддержки, видимо просто издеваясь, присылают один и тот же ответ - уберите галочки. В договоре, который подписываешь при этом, написано , что доп услуги не подключены, но стоит подписать, как оказывается, что они были подключены. Все сотрудники в курсе о том, что нарушают закон таким образом, но никто с этим ничего делать не собирается. Раньше было все отлично, но видимо политика компании изменилась не в лучшую сторону. 

P. S. Уверена, что даже в ответ на это сообщение, ответят, что нужно просто убрать галочки и все)