Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Надоедливые звонки

26.09.2025 16:40
100
MoneyMan

user-991010023773
Тюмень
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены

Каждый раз настырно звонят и напоминают про дату платежа, хотя в личном кабинете есть вся информация и график платежей. Звонят более 5 раз в день и каждый день! Более того спамят почту, и шлют смс. Звонки продолжаются даже после внесения платежей! Уже пожалела,что взяла займ в этой шарагиной конторе!!!!

MoneyMan
MoneyMan
26.09.2025 17:08
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами. Взаимодействие осуществляется на основании данного вами согласия на получение указанной информации п. 9 Согласия на обработку персональных данных. Звонки с напоминанием о дате платежа начинают поступать за некоторое время до наступления даты оплаты по графику. Мы заботимся о наших клиентах и именно таким способом стараемся предотвратить случаи выхода в просрочку. Ведь даже один день просрочки влечёт обязанность с нашей стороны сообщать в бюро кредитных историй об этом, а значит испортить и кредитный рейтинг, и повлиять на возможность для наших клиентов сотрудничать с нами. Мы бы хотели разобраться в проблеме, с которой вы столкнулись. Уточните, пожалуйста, дату звонка и время взаимодействия. Автоинформирование по текущему договору отключено. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть