Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Навязывание страховки

27.09.2025 21:07
171
JoyMoney

user-565922070767
Ейск
Оценка:
3
Проверяется
обратилась впервый раз, так как сейчас оперативно повышаю кредитную историю....

1 - обман с суммой... попросила 50000, дали 10000, сняли 3000......прикольно да...? 

2 - обман с страховкой, я сняла галочку ....

после звонка оператора не на 8 800 кстати - я должна знаете сколько? тадддам - 12 400....

завтра буду звонить операторам...это второе мфо куда я не буду обращаться более никогда... я готова платить проценты, но такое навязывание просто глупо - вы же сами теряете клиентов...кстати мой договор - 46***376....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
29.09.2025 14:44
Автор, подскажите, пожалуйста, как оператор прокомментировал ситуацию со снятием галочки?
JoyMoney
JoyMoney
29.09.2025 12:08
Добрый день! Сожалеем, что оставили негативные впечатления! Прежде всего отметим, что максимально доступная сумма для подачи заявки на первый заём составляет 30 тысяч рублей, данная информация указана на нашем сайте (тариф "Мега Старт"). Вам была одобрена сумма 7 тысяч рублей и с учетом стоимости услуги страхования было направлено 10 тысяч рублей, так как стояло ваше согласие на данную услугу. Также ознакомиться с суммой займа вы могли в 1 пункте договора перед его подписанием. Полная стоимость займа составляет 12400 рублей в соответствии с вашим сроком займа - 30 дней. В соответствии с условиями акции проценты на первый заём не будут начислены при условии погашения займа в течение 14 дней. В личном кабинете также отмечено, что полная стоимость займа указана без учёта скидок и акций Услуга страхования является добровольной. Для возврата денежных средств просим вас обратиться в нашу клиентскую службу поддержки по номеру 8-499-490-25-64 или написать обращение на нашу почту info@joy.money С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Прозрачность условий

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть