Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Спам звонки

28.09.2025 17:17
214
MoneyMan

user-827111412988
Оренбург
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены
Два дня подряд звонки на мой телефон коллекторов данной организации, погасить долг, спрашивают долг за какую то Анастасию....Как вообще возможно давать в долг своим клиентам, не проверив их номер телефона?Эта Александра С-ва, фиг знает откуда то, назвала мой телефон, а теперь мне днем и ночью звонят .Разберитесь, или буду я в суд подавать навас за спам звонки,а не вы.Прекратите названивать не по адресу!

30.09.2025 13:02

Обращалась по поводу спам звонков 28.09.25.Оставила отзыв о плохой работе службы безопасности, которая не проверяет своих клиентов на подлинность контактных данных.Поступавшие до обращения спам звонки, не прекращаются.Прикладываю скрин новых спам звонков.Повторно! Вчера, после ответа сотрудника и извинении о ложном беспокойстве, все повторяется вновь! Пора подключать наверное, иные службы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
30.09.2025 18:01
Была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу компании? Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
MoneyMan
MoneyMan
30.09.2025 18:01
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Звонки на указанный вами номер осуществляются из-за того, что по нашим данным этот номер принадлежит заемщику. Сообщаем, что указанный номер исключен. Взаимодействие по нему не будет осуществляться. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы провели проверку по вашему отзыву повторно. Взаимодействие по указанному вами номеру ранее было прекращено и не производится нашей компанией. Пожалуйста, напишите на эл. почту bankiru@idfeurasia.pro, уточнив номера телефонов, с которых вам поступают звонки.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть