Не распознали мошенников

Name: Не распознали мошенников
Item: Привет Сосед
Rating: 1
Author: user-929122990843

07.10.2025 11:28

1 490

Привет Сосед

user-929122990843

Оренбург

Оценка:

Без оценки

Документы прикреплены

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией от сервиса “Привет, сосед”. Приложение было отправленно мошенниками и практически сразу начали появляться уведомления о полученных кредитах, которые ни я, ни кто-либо из моей семьи не оформляли. Попытался разобраться с поддержкой, однако сервис совершенно не распознал мошеннические действия и не предпринял никаких мер для защиты моих данных и предотвращения дальнейших незаконных оформлений.

Самое интересное комплайнс вовсе не смутило название почты в договорах и местах работы, которые не являются действительностью и устарели.

Ожидал реакции по факту мошенничества, ведь явные признаки — оформление кредитов без согласия и подтверждения личности, использование моих персональных данных сторонним приложением — остались без внимания. Получил формальные ответы, будто всё в порядке, а проблем нет.

В итоге вынужден самостоятельно обращаться в правоохранительные органы и суд, чтобы доказать, что кредиты были оформлены мошенниками.

Считаю, что сервис “Привет, сосед” не обеспечивает базовую безопасность пользователей и не реагирует на очевидные признаки мошенничества. Не рекомендую — риск потерять деньги и нервы чрезвычайно высок.

Администратор народного рейтинга

13.10.2025 15:52

По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.

Привет Сосед

08.10.2025 09:53

Здравствуйте! Ваша заявка находится на рассмотрении. По результатам первичной проверки признаки мошеннических действий не подтвердились. Дополнительно сообщаем, что все решения принимаются после детальной проверки предоставленных данных и при наличии подтверждений. С уважением, команда «Привет, сосед»

Вы не стали разбираться, а просто написали что не нашли признаков мошенничества, комплаинс даже не обратил внимания на именнование почты в кредитном договоре, что как минимум выглядит странно. К сожалению за короткий промежуток времени вы были не единственным МФО/МКО/МКК на котором оформили микрокредит. И из практики другое МФО сразу ответило, что увидили мошеннические действия

user-929122990843

Автор отзыва

13.10.2025 11:44

По итогу компания в очередной раз проигнорировала, факт того что было подано заявление, на возбуждение уголовного дела, отказала в связи с тем, что не обнаружила факта мошенничества, хотя уже писал, что не понятно куда они перевили деньги, кому и зачем. Я согласия на этот кредит не давал, денег не получал, буду добиваться анулированния кредита и превлечения к ответсвенности должностных лиц данный мко, так как предполагаю существует приступный сговор